Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 12 aprile 2026
I presenti Termini di Servizio ("Termini") disciplinano l'utilizzo del servizio Bolla ("Servizio"), fornito da Bolla ("noi", "nostro" o "Fornitore"), con sede legale in [Indirizzo sede legale], P.IVA [P.IVA], email andrea.torre@nextfund.it. L'utilizzo del Servizio implica l'accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini.
1. Oggetto del servizio
Bolla è un agente AI che consente la rendicontazione automatica delle attività lavorative tramite piattaforme di messaggistica istantanea (WhatsApp, Slack, Telegram, Microsoft Teams). Il Servizio permette ai dipendenti e collaboratori di comunicare ore lavorate, attività svolte, spese sostenute, tratte percorse, cantieri, turni e altre informazioni relative alla propria prestazione lavorativa attraverso messaggi di testo, vocali o allegati.
Bolla elabora tali informazioni mediante intelligenza artificiale e le organizza in report strutturati accessibili all'azienda committente.
2. Registrazione e accesso
L'accesso al Servizio può avvenire tramite registrazione diretta da parte dell'azienda committente o tramite invito da parte di un amministratore aziendale. L'utente si impegna a:
- Fornire informazioni veritiere, accurate e complete al momento della registrazione
- Mantenere aggiornate le informazioni del proprio account
- Custodire in modo riservato le proprie credenziali di accesso
- Comunicare tempestivamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account
Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o eliminare account che risultino inattivi per un periodo prolungato o che violino i presenti Termini.
3. Obblighi dell'utente
L'utente si impegna a utilizzare il Servizio in modo lecito, conforme ai presenti Termini e nel rispetto della normativa vigente. In particolare, l'utente si impegna a:
- Non utilizzare il Servizio per scopi illeciti o contrari all'ordine pubblico
- Non trasmettere contenuti diffamatori, offensivi, osceni o comunque contrari alla legge
- Non tentare di accedere a dati o aree del Servizio non autorizzate
- Non interferire con il corretto funzionamento del Servizio o dei sistemi informatici ad esso connessi
- Non effettuare operazioni di reverse engineering, decompilazione o disassemblaggio del software
- Non condividere le proprie credenziali di accesso con terzi
- Comunicare informazioni veritiere e accurate nelle proprie rendicontazioni
Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o revocare l'accesso al Servizio in caso di violazione dei presenti obblighi, senza preavviso e senza che ciò dia luogo ad alcun diritto di risarcimento in capo all'utente.
4. Proprietà intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio, inclusi ma non limitati a software, algoritmi, interfacce, contenuti, grafica, loghi, marchi e documentazione, sono e restano di esclusiva proprietà del Fornitore o dei suoi licenzianti.
L'utilizzo del Servizio non comporta alcun trasferimento o concessione di diritti di proprietà intellettuale all'utente, al di fuori di una licenza d'uso limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile, concessa per la sola durata dell'abbonamento e limitata all'uso del Servizio secondo i presenti Termini.
I dati inseriti dall'utente restano di proprietà dell'utente stesso (o dell'azienda committente). Il Fornitore non acquisisce alcun diritto di proprietà sui contenuti dell'utente, fatta eccezione per il diritto di trattarli ai fini dell'erogazione del Servizio.
5. Limitazione di responsabilità
Il Servizio viene fornito "così com'è" ("as is") e "come disponibile" ("as available"). Il Fornitore si impegna a garantire la continuità e la sicurezza del Servizio, ma non garantisce che lo stesso sia esente da errori, interruzioni o malfunzionamenti.
Il Fornitore non sarà responsabile per:
- Danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio
- Perdita di dati, profitti o opportunità commerciali
- Errori nell'elaborazione dei dati da parte dell'intelligenza artificiale, fermo restando l'impegno del Fornitore a migliorare costantemente l'accuratezza del sistema
- Interruzioni del Servizio dovute a cause di forza maggiore, interventi di manutenzione programmata o problemi tecnici delle piattaforme di messaggistica di terzi
- Azioni o omissioni delle piattaforme di messaggistica (WhatsApp, Slack, Telegram, Microsoft Teams)
In ogni caso, la responsabilità complessiva del Fornitore nei confronti dell'utente non potrà superare l'importo effettivamente corrisposto dall'utente (o dall'azienda committente) per il Servizio nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità.
6. Durata e recesso
Il rapporto contrattuale ha durata corrispondente al piano di abbonamento sottoscritto dall'utente o dall'azienda committente, con possibilità di rinnovo automatico salvo disdetta comunicata entro i termini previsti dal piano stesso.
L'utente (o l'azienda committente) può recedere dal contratto in qualsiasi momento, con effetto dalla scadenza del periodo di abbonamento in corso, inviando comunicazione scritta all'indirizzo email andrea.torre@nextfund.it.
Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o risolvere il contratto con effetto immediato in caso di grave violazione dei presenti Termini da parte dell'utente, dandone comunicazione scritta.
In caso di cessazione del rapporto contrattuale, l'utente potrà richiedere l'esportazione dei propri dati entro 30 giorni dalla cessazione. Decorso tale termine, il Fornitore procederà alla cancellazione dei dati, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
7. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali dell'utente avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Per informazioni dettagliate sulle modalità di raccolta, trattamento e protezione dei dati personali, si prega di consultare la nostra Privacy Policy.
8. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se l'utente è qualificabile come consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). In tutti gli altri casi, sarà competente in via esclusiva il Foro di [sede legale del Fornitore].
Ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013, si informa l'utente consumatore che, in caso di controversia, potrà presentare un reclamo tramite la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) dell'Unione Europea, accessibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Modifiche ai termini
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli utenti tramite email o avviso pubblicato sul sito web con un preavviso di almeno 15 giorni rispetto alla loro entrata in vigore.
L'utilizzo continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituirà accettazione delle stesse. In caso di disaccordo con le modifiche apportate, l'utente potrà recedere dal contratto secondo le modalità previste dall'art. 6 dei presenti Termini.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento in merito ai presenti Termini, è possibile contattare:
- Bolla
- Sede legale: [Indirizzo sede legale]
- P.IVA: [P.IVA]
- Email: andrea.torre@nextfund.it